特定商取引法に基づく表記
会社概要
ショップ名 CAMYU
販売業者 株式会社Lightning & Star
所在地 〒654-0023 神戸市須磨区戎町3丁目1-24 豊ビル6F
お問い合わせメールアドレス hellothere@camyu.jp
代表者名 安江 美紀
お支払いについて
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しております。
支払方法
・クレジットカード（JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club）
・コンビニ決済 / 先払い（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）
・電子決済（Apple Pay、Google Pay、shoppay、メルペイ、PayPay、楽天ペイ、au PAY）
・あと払い（ペイディ）
・銀行振込
お支払い期限について
【クレジットカード】決済時にお支払いが確定します（クレジットカード会社ごとに異なります）。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
【コンビニ払い・銀行振込】ご注文後、5日以内にお支払いください。
申込み有効期限
ご注文後5日以内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
商品代金以外の必要料金
コンビニ払い手数料 ・銀行振込手数料 ・消費税（商品代金に含んで表示）・送料
送料、お届けについて
お届け方法
宅配便（ヤマト運輸 または 佐川急便）
送料
税込12,100円以上のご注文で送料無料、未満の場合は以下の送料（税込）のご負担をお願いいたします。
【北海道、沖縄】¥1,320
【それ以外】¥660
※離島・一部地域でも追加送料はかかりません
この料金には消費税が含まれています。
お引き渡し時期について
発送は日本国内のみといたします。
コンビニ払い・銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード払いの場合はご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。
※ 天候や交通事情、年末年始・休業日等により、発送が遅れる場合がございます。
定期購入について
定期購入の契約条件・解約方法等の詳細は、以下のページをご確認ください。
キャンセル・返品、交換、保証について
お客様都合によるキャンセル・返品・交換
ご注文間違い、イメージと異なる、お肌に合わない等、お客様都合による返品・交換は受け付けいたしかねます。
商品の不具合による交換または返金
以下の場合は不良品として交換または返金で対応いたします。
・容器の破損や液漏れがある
・中身が変質している
・注文した商品と異なる商品が届いた
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができかねる場合は、返金でのご対応といたしますのでご了承ください。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：弊社負担
お問い合わせ先
メールアドレス：hellothere@camyu.jp
お問い合わせフォーム：https://www.camyu.jp/contact-1
返送先
〒654-0023
神戸市須磨区戎町3丁目1-24 豊ビル6F
株式会社Lightning & Star
電話番号：080-8580-1788
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・弊社商品は環境への配慮から過剰なパッケージ包装を控えております。そのため商品本体に細かい傷が見られる場合がございますが、中身に影響はございません。細かい傷を理由とした返金・交換については対応いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。
・商品返送時は商品/箱/袋/付属品/表示ラベルなど、商品に付属していた一切をご返送ください。不足している場合はご対応いたしかねます。また、弊社にて不具合の状況確認ができる状態(現状有姿)を保てるよう必要な梱包をお願いいたします。
・土曜・日曜・祝日、当店休業日を挟む場合など、ご対応までお時間を頂戴する場合がございます。
・返金の際は、お振込みで対応させていただく場合もございます。